培训机构退款时扣我30%正常吗？

扣30%退款手续费需视合同而定，若合同有明确规定则可能合理。依据《合同法》，若合同明确规定了退款手续费比例且不超过30%，则合法。若无明确条款或超出规定，机构无权随意扣费。不及时处理可能导致经济损失和权益受损。
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处理退款扣费问题，可先查看合同条款，再与机构协商或投诉。若合同有明确规定且合理，可与机构沟通；若无规定或不合理，可向消费者协会或相关部门投诉，维护自身权益。
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扣30%需审合同。1.审查合同：查看合同中是否有关于退款手续费的明确规定，以及比例是否合理。2.沟通协商：若合同有规定且合理，与机构沟通解决；若不合理，要求调整。3.投诉维权：机构拒绝调整时，向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求法律援助。