不按约定时间发货消费者权益怎么处理
宁波奉化离婚律师
2025-05-27
卖家不按约定发货,消费者有权要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,卖家违约,消费者可先沟通,无果后向平台投诉。不及时处理可能导致权益受损,如错过退换货时机。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫卖家违约不发货,消费者应:1. 立即与卖家沟通,要求按约定发货或退款;2. 沟通无果,向网购平台投诉,并提供订单信息等证据;3. 若平台处理不当,可向消费者协会或市场监管部门举报,或依法提起诉讼,要求赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理卖家不按约定发货的常见方式有沟通、投诉和索赔。首先尝试与卖家沟通解决;若无效,则向网购平台投诉并要求赔偿;平台无法处理时,可考虑法律途径索赔。
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