宁波奉化离婚律师

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购物发现质量问题能退货吗怎么投诉

吴亮律师2025-08-09宁波奉化离婚律师

能退货,可投诉。依据《消费者权益保护法》,你可要求商家退货,商家不同意可向消费者协会投诉。若出现严重质量问题不及时处理,会损害你的合法权益,如造成财产损失等。
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能退货并投诉。不同情况下操作:1. 商品刚买到发现有问题,直接找商家退货并索赔。2. 商家拒绝,找消费者协会投诉,要求处理。3. 仍不处理,留存证据提起诉讼。
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常见处理方式为与商家协商、投诉消费者协会或提起诉讼。依据《消费者权益保护法》,你可以先与商家协商,要求退货或赔偿;协商无果可以投诉消费者协会;再不行可提起诉讼。选择方式时要考虑效率和自己的实际情况。

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