押金不退可投诉，12315更合适。依据《消费者权益保护法》，押金应退还，不退则违法，可能影响消费者权益，造成经济损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫押金不退常见处理方式有协商、投诉12315或诉讼。建议先协商，无果则投诉12315，仍不解决可考虑诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫押金不退先协商。协商不成，向12315投诉并说明情况；若无果，收集证据，考虑向法院提起诉讼，要求退还押金。
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